A Ferraz & Ferreira, Limitada, NIPC 500 876 746, detentora do website Ferraz & Ferreira | Produtos Pré - Cozinhados, Pré - Fritos e Ultracongelados, dedica-se à indústria de produtos alimentares, nomeadamente ao fabrico de refeições e pratos pré-cozinhados.
A Ferraz & Ferreira é a Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da legislação complementar sobre proteção de dados pessoais em vigor nos países em que opera.
A Ferraz & Ferreira e os seus colaboradores assumem o compromisso de utilizar os seus dados pessoais apenas para os objetivos que lhe foram comunicados e sempre de uma forma segura e responsável.
Queremos explicar-lhe como é que utilizamos a sua informação (os seus ‘dados pessoais’) quando usufrui dos nossos serviços ou se candidata a uma vaga de emprego.
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, por favor contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), através do endereço eletrónico dpo@ferrazferreira.pt.
Nesta Política de Privacidade, o termo “Dados Pessoais” significa o conjunto de informações que se relacionam consigo e que nos permite identificá-lo(a), direta ou indiretamente. Os seus dados pessoais podem incluir, por exemplo, o seu nome, o seu número de identificação fiscal, o seu contacto telefónico ou endereço de email e as suas interações connosco. Recolhemos alguns dos seus dados pessoais, por exemplo, quando nos contacta.
Poderemos ainda receber os seus dados pessoais de outras empresas, nomeadamente quando estas os recolhem, processam ou armazenam no âmbito do serviço que nos prestam.
Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados e a Lei 58/2019, a Ferraz & Ferreira apenas tratará dados pessoais de titulares com idade igual ou superior a 16 anos. Os dados pessoais de titulares com idade inferior a 16 anos só serão tratados, após obtenção do respetivo consentimento por parte de quem exerce as responsabilidades parentais.
Quando nos contactar, trataremos os seus dados pessoais para responder às suas questões ou clarificar os nossos serviços. Pode contactar-nos através deste website, mediante os nossos formulários de contacto. Se assim o fizer, recolheremos o seu nome, endereço de e-mail e contacto telefónico de modo a poder ser identificado e assim conseguirmos prestar informação precisa e adaptada às suas necessidades. Caso se torne nosso cliente, trataremos as informações financeiras necessárias (dados de contacto, NIF, IBAN, e qualquer informação que julgue pertinente) que nos permitam emitir faturas de serviços, bem como garantir um adequado acompanhamento pós-venda.
Por vezes servimo-nos de prestadores de serviços que nos permitem criar a infraestrutura necessária para desenvolver a nossa atividade, como por exemplo, soluções empresariais de gestão e armazenamento em nuvem. A informação que tratamos será apenas partilhada com o nosso banco, com os nossos prestadores de serviços de contabilidade, e com agências governamentais como a Autoridade Tributária.
Quando recolhermos informação através dos nossos formulários de contacto, basear-nos-emos na base de licitude ‘Interesse Legítimo’ para tratar os dados pessoais que introduzir nos formulários, de acordo com o artigo 6º, 1 f) RGPD.
Quando existir qualquer recolha de informação resultante de diligências pré-contratuais (clarificação de serviços ou negociação) ou decorrente da própria prestação do serviço contratado, basear-nos-emos na base de licitude ‘Execução Contratual’ para tratar os dados pessoais necessários, de acordo com o artigo 6º, 1, b) RGPD.
Quando tivermos de cumprir com determinados requisitos jurídicos resultantes da legislação em vigor (e.g. faturação ou comunicações obrigatórias a reguladores ou autoridades administrativas), basear-nos-emos na base de licitude ‘Obrigação Jurídica’ para tratar a informação relevante, de acordo com o artigo 6º, 1, c) RGPD.
Não procedemos a qualquer tipo de decisões automatizadas.
Trataremos a sua informação pessoal com o máximo cuidado e respeito pelos seus direitos. Implementamos medidas de segurança adequadas a evitar a perda, utilização ou acesso indevido, alteração, ou divulgação dos seus dados pessoais. Igualmente, limitamos o acesso à sua informação apenas aos trabalhadores, prestadores de serviços e outros terceiros que tenham uma necessidade operacional em tratar a referida informação, sendo que, apenas tratarão os seus dados pessoais seguindo as instruções da Ferraz & Ferreira e estarão sujeitos, a todo o momento, a uma obrigação de confidencialidade. O acesso aos seus dados pessoais está encriptado em armazenamento e em trânsito.
Conservaremos a sua informação, sempre que recolhermos ou tratarmos os seus dados pessoais, até se esgotarem as finalidades que motivaram a referida recolha ou até findo o prazo legal aplicável. Findo o respetivo período de retenção, a sua informação será completamente eliminada ou anonimizada (ex.: poderá ser agregada a outros dados de modo que possa ser usada para efeitos estatísticos sem quaisquer identificadores pessoais).
Tem o direito a requerer:
Para exercer qualquer dos direitos supramencionados, por favor contacte-nos diretamente através do endereço eletrónico dpo@ferrazferreira.pt.
Caso esteja insatisfeito com a nossa utilização dos seus dados pessoais ou com a nossa resposta à sua solicitação de exercício dos seus direitos, poderá apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Endereço: Av. D. Carlos I, 134 – 1.º, 1200-651 Lisboa
Endereço eletrónico: geral@cnpd.pt
Telefone: +351 213 928 400
Caso tenha qualquer pergunta ou precise de clarificações adicionais, por favor contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através de dpo@ferrazferreira.pt. Esta Política de Privacidade pode ser oportunamente atualizada, o que será objeto de divulgação.
Esta política foi atualizada a 25/03/2026.
